INFORMATION

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【重要】ECサイトの復旧およびサービス再開について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社ECサイトが利用しているクラウドサービス(futureshop)の緊急メンテナンスに伴い、サービスを一時停止しておりましたが、安全確認およびシステムの復旧作業が完了し、本日より通常通りサービスを再開いたしました。

ご利用のお客様ならびに関係者の皆様には、長時間にわたるサービス停止により、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

1.安全性および個人情報に関する調査結果について

サービス提供元による調査および安全対策が完了し、本件において、お客様の個人情報およびクレジットカード情報等が参照・持ち出された事実や、外部へ流出した痕跡は確認されておりません。
現在は安全性が確認されておりますので、安心してご利用ください。

2.現在のサービス状況について

現在、下記のすべての機能を通常通りご利用いただけます。

・オンラインストアでのご注文
・商品閲覧
・マイページへのログインおよび各種操作
・新規会員登録

3.本件に関するお問い合わせについて

サービス停止期間中のご注文状況や、本件についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
https://www.langelique.co.jp/f/contact

長らくお時間をいただきましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きL’ANGÉLIQUEをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。