CLOSE

絞り込み検索

詳細検索

カラー

価格

商品タイプ

フリーワード

RESET

< LINE ID連携 > ID連携でクーポンプレゼント

SHOPPING GUIDE

セールについての注意事項

セール期間中は通常のサービスをご利用いただけない場合がございます。
ご了承のうえ、ご購入いただきますようお願い致します。
セール期間中はご注文が大変混み合うことが予想されます。ご注文をいただいた順に順次発送致しますが、発送までに1週間ほどかかる場合もございます。予めご了承ください。商品をカートに入れた時点で在庫の確保となります。カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されますので、予めご了承ください。
1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上、ご注文が完了した後でも在庫切れとなり商品をご用意できない場合がございます。
その際はメールにてご連絡させて頂きます。ご理解・ご協力をお願い致します。
一度ご注文された後の【 追加注文 】【 変更 】【 注文の合算 】は、お受けしておりません。
セール商品の【 返品 】【 交換 】はお受けできません。
期間中はお問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございます。
また、セール商品の在庫確認や入荷予定などのお問合せはお答えいたしかねます。

L'Angeliqueオフィシャルオンラインストア
カスタマーサポートチーム
お問い合わせはこちら

カスタマーサポートについて

【お問合せに関する注意事項】
全国の各ショップでは、オンラインストアに関するお問い合わせはお受けできかねます。予めご了承ください。なお、ご注文は通常通り受付けております。
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

会員登録について

会員登録を希望される方は、「新規会員登録画面」にて登録手続きをお願いいたします。
※パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようしてください。
※お使いのメールサービスや携帯電話の設定により カスタマーサポートからお客様にお送りしたメールの受信がブロックされたり、迷惑メールフォルダに隔離される可能性がございます。 お手数をおかけいたしますが受信設定をお確かめください。

ランジェリークメンバーシップについて

ランクアップ特典やポイントなど、会員様だけの特別サービスです。
詳しくはこちらをご覧ください。

商品の選択

商品の詳細ページでは、色/サイズ/数量を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されますので、予めご了承ください。

ログイン

注文の手続きの前には、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
※すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
購入手続きの際に、登録されたお名前、住所、電話番号が自動入力されます。
※会員登録がお済みでない方は、購入手続きの際に登録が可能です。

クーポンのご利用方法について

ご購入時にご利用可能なクーポンをご選択いただけます。

購入代金とお支払いについて

商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、代引き手数料(代引きをご利用の場合)の合計をお支払いください。お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、PayPayオンライン決済よりお選びいただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。

クレジットカードの種類

支払い回数は、一括払い、分割払い、リボ払いがお選びいただけます。(ご利用のクレジットカードにより、お支払い回数が異なります。)
ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
※当サイトの価格表示は全て消費税込みです。
※当サイトは3Dセキュア対応です。
3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスです。

送料

全国一律 660円(税込)
商品代金合計が税込20,000円以上お買い上げのお客様は送料無料でお届けします。

代金引換手数料

合計お支払金額(税込) 手数料
~10,000円 330円
~30,000円 440円 
~100,000円 660円
~300,000円 1100円

※一部地域では代金引換が行えない地域があります。

PayPayオンライン決済

PayPayオンライン決済でお支払いできます。注文後、PayPayアプリまたはWEBサイトへ移動しオンラインでお支払いが可能です。スマートフォン・パソコンでの支払い手順はこちらからご確認ください。

  • PayPayについて事前にPayPayのユーザー登録が必要になります。
  • 事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
  • お支払い時、PayPay残高不足にてお支払いが行われなかった場合、再度お支払い手続きをいただきますようお願いいたします。購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません。
  • PayPayでの決済時、「PayPay」と音がなります。PayPayアプリの音量設定についてはこちらをご覧ください。

領収書の発行

決済方法により異なります、下記を参照ください。

<クレジットカード>
クレジットカード会社発行の「利用明細書」をご利用ください。
<代金引換>
配送業者発行の「代引金額領収書」をご利用ください。
<PayPay>
ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」をご利用ください。

商品の配送について

お届け業者

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
配送地域によっても異なりますが、5日~8日程でお届けいたします。
※一部地域、また定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

詳細については、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

商品が届かない場合

万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらのお問い合わせからご連絡ください。
※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

返品、交換について

商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。追って返品先住所や送料(弊社負担)についてご連絡させていただきます。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

ご注文履歴

ご注文内容の確認は、こちらの「注文履歴画面」よりご確認いただけます。

お問い合わせ

商品のご購入に関するお問い合わせは、下記窓口までメールにてお願いいたします。
cs-la@quadrille-i.co.jp
受付時間:10:00~17:00 ※土日・祝祭日を除く
当オンラインストア以外のランジェリーク店舗でご購入頂きました商品やサービス等のご質問は、お買い上げいただいた店舗までお電話にてお問合せくださいませ。